Sobre a Retents

A Retents é uma plataforma brasileira de atendimento e vendas por IA no WhatsApp para e-commerce, construída sobre a API Oficial da Meta.

No e-commerce, muita venda se perde na conversa: na demora para responder, na fila, no follow-up esquecido, no atendimento que não sabe o que o cliente já comprou. A Retents existe para transformar essa conversa em receita.

O que a Retents faz

Os agentes de IA da Retents são treinados com o contexto, o estoque e o histórico de cada loja. Eles respondem dúvidas de compra, recuperam carrinhos, fazem follow-up e passam a conversa para o time quando ela pede uma pessoa.

A operação roda integrada ao stack do e-commerce brasileiro: plataformas, ERPs e CRMs como Nuvemshop, Shopify, Bling e RD Station.

Sobre este blog

Aqui publicamos guias práticos sobre WhatsApp, CRM, IA e operação de atendimento e vendas no e-commerce. Os textos comparam ferramentas e mostram onde cada abordagem funciona e onde ela para, inclusive quando a Retents não é a escolha certa.

Para conhecer o produto, veja como funciona o agente de IA para vendas no WhatsApp ou acesse retents.ai.